Друзья! Если для доставки ваших заказов вы пользуетесь службой Boxberry, то эта информация для вас.
С 20 декабря 2018 г. Boxberry начинает выдавать заказы получателям по коду из sms. Для дополнительной идентификации посылки клиенту необходимо будет назвать уникальный код из sms-оповещения.
Такая технология надёжно защищает покупателя, полностью исключая возможность получения заказа посторонним человеком.
Как это работает?
- При поступлении заказа в отделение Boxberry получателю отправляется sms о том, что заказ готов к выдаче. Это сообщение содержит короткий уникальный код.
- В отделении клиенту для получения заказа помимо его номера необходимо будет назвать этот код, и оператор выдаст ему нужную посылку.
- Если код по какой-либо причине будет утерян, получатель может обратиться на горячую линию Boxberry по номеру 8-800-222-80-00. Оператор сообщит код для получения посылки или отправит клиенту повторное sms-уведомление. Также сотрудник отделения может отправить код клиенту на тот номер телефона, который был указан при загрузке заказа.
Удачных вам покупок! Ваш И-МНЕ.
