Вопросы с «Часа ОтК» 12 июля:
1) При заказе можно положить пробник любого товара? Или есть какие-то ограничения?
2) У вас шлифованное пшено? Хочу найти нешлифованную крупу, но по-моему её в природе не существует.
3) Что означает у проращивателя «Ёжик» фраза «форма впитает в себя достаточно воды»?
4) Насколько я поняла, пить диатомит можно в любое время суток. Но эффективней всё-таки натощак?
При заказе можно положить пробник любого товара? Или есть какие-то ограничения?
Пробником может стать всё, кроме:
- замороженных продуктов;
- жидкостей (напитков, кокосового молока и т.д.), масло возможно;
- продуктов с маленьким сроком годности после вскрытия упаковки (тофу, колбасы, паштеты и т.п.);
- продукты с температурой хранения ниже, чем температура на улице (особенно при отправке в регионы).
Подскажите, у вас шлифованное пшено? Хочу найти нешлифованную крупу, но по-моему её в природе не существует.
Отвечает Ирина Данилова, специалист отдела качества И-МНЕ.
Да, наше пшено шлифованное. Иногда в продаже встречается неочищенное пшено, то есть просо. Кашу из него не сварить, можно лишь использовать для проращивания на зелень. Но такого у нас, к сожалению, нет.
Что означает у проращивателя «Ёжик» фраза «форма впитает в себя достаточно воды»?
Отвечает Ирина Данилова, специалист отдела качества И-МНЕ.
Ёжик сделан из глины, глазурью не покрыт. Перед тем, как положить в проращиватель семена, его рекомендуется намочить. При этом глина за счёт пористой структуры впитает в себя часть влаги. Это позволит поддерживать нужный уровень влажности семян, чтобы они не пересохли. Но это не значит, что семена не надо промывать или добавлять воды, просто глиняные проращиватели дают меньше шансов пересохнуть.
Насколько я поняла, пить диатомит можно в любое время суток. Но эффективней все-таки натощак?
Отвечает Надежда Павлова, специалист отдела качества И-МНЕ.
Как и любой сорбент, диатомит надо разделять с пищей, приёмом витаминов и полезных веществ, иначе пользы от них не будет: частички диатомита впитают и выведут часть веществ из организма. Поэтому пить его рекомендуется либо через примерно 3 часа после приёма пищи или витаминов, либо на ночь.
«Час Отк» проходит в московском магазине по четвергам с 16:00 до 17:00. Задавайте важные для вас вопросы по качеству, составу, происхождению продуктов и технологии производства. Если вы не можете прийти – размещайте вопросы в своих соцсетях с хештегом #спроси_имне или прямо здесь, в комментариях после текста. До встречи!